Hi support1, Please explain why you named the HUB firmware Thunderbolt firmware?
This firmware New–Thunderbolt-firmware–ASM2307MPTool_v2013.zip has nothing to do with Thunderbolt.
ASM2307 is a USB hub chip and HUB Firmware Solve the problem of high power consumption during shutdown and hibernation. After the update, turning on the fast startup function in the system will not affect power consumption.
Also, this firmware ASM2307MPTool_v2013_2024-08-26_5-37-12.zip has long been available on the Chinese Support site since 2024-08-26 and has nothing to do with Thunderbolt.
Image description
Image description

      vitasonline
      Hi there,

      This new firmware has something to do with the thunderbolt. Some users have issue when they use the thunderbolt, such as blue screen . After updating this firmware, it can solve the problem. And you are right that this firmware also solve the problem of high power consumption during shutdown and hibernation. I name it new compare with the old one GTI14-Thunderbolt-Firmware-update-tutorial-.doc, which cannot solve the blue screen issue when connecting to the thunderbolt port.

        Добрый день! Нужна прошивка для программатора, можете скинуть дамп на почту. GTi14-l-321tbvk0w64pr, sn:3850836n20,mb AWZ_gti14_v1.0
        При прошивке отключилось питание.
        Good afternoon! You need firmware for the programmer, you can send a dump to the mail. GTi14-l-321tbvk0w64pr, sn:3850836n20,mb AWZ_gti14_v1.0
        The power went out during firmware.

          Alexei1145 Hello there,

          Please press delete key as soon as you turn on the PC, so that you can go to BIOS. Please send us a picture of the Main page.
          We will check if you need to update the BIOS.

              support1 Добрый день! Нужна прошивка именно для программатора , до этого была прошивка GTi14-T106. Нужен дамп слитый с микросхемы. Или для прошивки микросхемы 25q256. Прошивка по usb не подойдет. Пк на данный момент не включается.
              Good afternoon! The firmware is needed specifically for the programmer, before that there was the GTi14-T106 firmware. We need a dump merged from the microcircuit. Or for the firmware of the 25q256 chip. USB firmware won’t work. The PC is not turning on at the moment.

                  yasdum I have gt14i, and get ic 0 active section error 3
                  IC 0 update error 7. So have can i flash the firmware?

                  If you get these errors, your Thunderbolt chip does not need to be updated. You have the latest firmware!
                  I tried to reinstall the same firmware and got exactly the same errors 3 and 7.

                    10 days later

                    Alexei1145
                    Hi,Please check your private discussion,we had send you the GTi14-T106 link.

                      15 days later

                      День добрый . Обновил прошивку ASM2307MPTool_v2013_2024-08-26_5-37-12.zip и столкнулся с такой проблемой , комп включается до экрана разблокировки пытаюсь ввести пароль чтобы попасть на рабочий стол , а мышка и клавиатура не работают . Когда при загрузке компа захожу в биос , то там клавиатура работает .Подскажите в чем проблема и как ее решить ,возможно слетели дрова с ASM2307 - возможно ли обновить через биос ?

                        voms1 Hi,please send us a picture of SN on the bottom of the PC. Please repeatedly press delete key as soon as you turn on the PC, go to BIOS. Please send us a picture of the main page, we will check if you need to update the BIOS.

                          Продукт: MINI PC
                          9B.3850836N20
                          Серийный номер: B185H4BG80025
                          GTI14-L-321TBVK0W64PRO-DP/XA/D/O
                          Версия BIOS GTi14T201
                          23.09.2024 15:47:57
                          Серийный номер B185H4BG80025
                          Версия EC 010A.

                          Вы уже прислали обновление биос - его невозможно скачать и он для Linux , а у меня Windows.

                            voms1 Hi,please check your private discussion.We have send you new message.

                              Спасибо огромное , обновил БИОС до Т204. Проблема осталась с входом в Windows , в БИОС клавиатура работает , а как только Windows загрузилась до заставки и входа через пароль на рабочий стол оказывается не работает клавиатура и мышь . Возможно криво обновилась прошивка ASM2307MPTool_v2013_2024-08-26_5-37-12.zip , можно ли ее обновить через БИОС или каким другим способом войти в Windows , а потом уже там обновить ее.

                                Добрый день.Я не могу зайти в Windows,а можно его обновить через БИОС.

                                  Добрый вечер . Удалось запустить Windows через восстановление системы , но теперь требует ключи активации Windows 11 Pro .Пришлите пожалуйста ключи активации . Продукт: MINI PC
                                  9B.3850836N20
                                  Серийный номер: B185H4BG80025
                                  GTI14-L-321TBVK0W64PRO-DP/XA/D/O
                                  Версия BIOS GTi14T204
                                  04/01/2025 10:13:23
                                  Серийный номер B185H4BG80025
                                  Версия EC 010А.

                                    voms1 Hi,the key was send to your private discussion,please check.

                                      Огромное спасибо , ключ получил и Windows активировал .

                                        voms1 You are welcome.If you have any questions,please feel free to contact us.